意捷
意略縱橫，事捷鵬程
追求卓越 精益求精
THE rELENTLESS PURSUIT OF PERFECTION
商業(yè)心態(tài)
建立密切的關(guān)系對(duì)于您在意大利經(jīng)商非常重要；
請(qǐng)確保您的意大利合作伙伴喜歡并信任您。在意大利舉行商務(wù)會(huì)議時(shí)，與會(huì)人員通常會(huì)公開表達(dá)分歧與建設(shè)性意見。初次會(huì)議往往是非正式的，主要用于評(píng)估未來合作伙伴與建立關(guān)系，而非制定業(yè)務(wù)決策；
對(duì)意大利人來說，得體的著裝非常重要；
意大利企業(yè)的決策過程可能很慢，在此種情況下，意大利人不喜歡被施壓；
請(qǐng)盡量不在8月，即意大利的度假高峰期，建議開任何會(huì)議。
相互問候
請(qǐng)?jiān)谝娒媾c離開時(shí)，與每個(gè)人分別握手以表示禮貌；
請(qǐng)像意大利人一樣，先介紹老年人與女性；
請(qǐng)禮貌地打招呼說 “ Buongiorno”（早上好）與“ Buonasera”（下午/晚上好）。
當(dāng)介紹給意大利高管時(shí)，您應(yīng)該在姓氏前加上“ Signor”（先生）或“ Signora”（夫人）以示尊敬。
對(duì)話的藝術(shù)
如果您的意大利同事在會(huì)議期間同時(shí)講話或互相打擾，請(qǐng)不要感到驚訝，這是意大利交流風(fēng)格的特色之一；
意大利人心態(tài)開放，充滿好奇新、亦尊重他人的與眾不同。他們會(huì)寬容遲到與無心之過，但他們并不喜歡傲慢無禮。
商務(wù)會(huì)議與用餐
意大利人對(duì)著裝要求甚高。您的著裝將被視為社會(huì)地位、成功與否以及您作為企業(yè)家能力的反應(yīng)；
守時(shí)不是意大利人的優(yōu)先選擇。如果您的意大利合作伙伴，沒能準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，請(qǐng)稍等片刻，但請(qǐng)您保持準(zhǔn)時(shí)；
交換名片很普遍，您應(yīng)將名片背面翻譯為意大利語并標(biāo)識(shí)最高學(xué)歷與職位全稱；
在您收到第一筆禮物之前，請(qǐng)不要贈(zèng)送對(duì)方商務(wù)禮物并應(yīng)盡量避免使用公司標(biāo)識(shí)；
意大利人的商務(wù)談判可能是在午餐過程中進(jìn)行的，這可能會(huì)持續(xù)三個(gè)小時(shí)；
熱情好客在意大利商業(yè)文化中起著關(guān)鍵作用，拒絕任何形式的邀請(qǐng)都可能被視為無禮行為；
肢體語言
您應(yīng)直視您的意大利合作伙伴，這是意大利人表達(dá)興趣的方式；
如果您的意大利合作伙伴站的離您很近，請(qǐng)不要感到驚訝；
請(qǐng)不要在公眾場(chǎng)合咀嚼口香糖或保持懶洋洋的站姿；
意大利人以使用所有歐洲國(guó)家中最多的肢體語言而聞名。
